Perancangan dan pengelolaan kehandalan dan keamanan infrastruktur teknologi informasi dilakukan oleh DSSDI untuk menyelaraskan sistem dan teknologi informasi dengan proses bisnis di lingkungan UGM. Sejak Mei 2015, DSSDI UGM memiliki dua jalur internet: satu jalur difungsikan sebagai jalur utama dan satu lagi difungsikan sebagai jalur back up. Saat ini terdapat 18 fakultas sekolah pascasarjana dan sekolah vokasi yang terhubung menggunakan kabel fiber optic sehingga jaringan komputer dapat dipantau dan diketahui lebih dini ketika terjadi gangguan. DSSDI UGM kini memiliki 1180 access point yang terhubung UGM Hotspot menggunakan Authentication Single Sign On Email UGM. DSSI juga mengelola dan mensupport sistem informasi dan database serta mengembangkan platform guna mendukung integrasi sistem informasi yang ada di UGM.
Civitas akademik dan non-akademik UGM bisa mendapatkan software asli secara gratis dan membuat website atau blog dengan hosting yang disediakan DSSDI. Selain itu, DSSDI juga menyediakan layanan lainnya, antara lain Simaster Portal, Sepeda Kampus, Palawa, Elisa e-Learning, dan Media UGM. Untuk informasi lebih lanjut, dapat mengunjungi tautan berikut http://dssdi.ugm.ac.id/.